Pour une livraison en toute sérénité :
- Inscrire une adresse précise et complète afin que le transporteur puisse vous localiser.
- Saisir votre numéro de téléphone portable afin que le transporteur vous contacte en cas de problème.
- Si vous ne pouvez pas être présent lors de la livraison, pensez à mettre une adresse différente : votre lieu de travail, par exemple, ou utilisez les points relais.
- Si vous choisissez le transporteur KUEHNE+NAGEL, vos produits partiront sur palette.
Livraison à domicile :
Tarifs en fonction du poids : maximum 30 kg.
Délais de livraison : 2 à 5 jours
Jours de livraison : du lundi au samedi 13 h
En cas d'absence lors de la livraison : représentation du colis 1 fois, puis attente chez le livreur.
Sans manifestation de votre part le colis sera retourné dans nos locaux. Le renvoi de la marchandise vous sera refacturé au prix de la livraison suivant l’option choisie.
Livraison en point relais :
Colis de moins de 20 kg livré dans le point relais de votre choix via le transporteur DPD. Le colis pourra être retiré pendant 6 jours ouvrables, sans manifestation de votre part dans ce délai, celui-ci sera retourné dans nos locaux.
Livraison Sobotram :
Tarifs en fonction du poids : de 31 kg à 1 tonne.
Livraisons garanties sous 24 à 48 h pour la majorité des départements français (France Métropolitaine).
Jours de livraison : du lundi au vendredi.